鹽田港貨代公司介紹進(jìn)出口物流知識
鹽田港貨代公司介紹進(jìn)出口物流知識
今天鹽田港貨代公司就給大家介紹新手入門貨運(yùn)代理需要掌握的幾個(gè)知識。
一、了解后勤。
1.是物流方面。
2.物流的內(nèi)容有哪些,分別指什么。
3.什么是貨代,一級貨代和二級貨代有什么不同。
4.熟悉各船公司的優(yōu)勢及路線。
5熟悉國內(nèi)外港口的中英文名稱和編碼.包括海外內(nèi)陸點(diǎn)、陸橋運(yùn)輸?shù)雀劭诘男率召M(fèi)情況。
6.各大航線雜費(fèi)及附加費(fèi)用。
7.海運(yùn)術(shù)語的簡稱。
8.箱分類,各種型號,尺寸,載重噸。
二、要熟悉實(shí)際的操作。
1.整理各船公司在各港口的莊家,以備詢盤(當(dāng)然各港亦可提供物流無憂在線查詢報(bào)價(jià))
2.收集整理商檢報(bào)關(guān)公司、拖車公司、港口場站聯(lián)絡(luò)人員、船隊(duì)等。
3.HS代碼和電子口岸相關(guān)說明。
4.熟悉報(bào)價(jià)程序和價(jià)格構(gòu)成,盈利比(特別是特別股,危品...)
5.艙位安排。
6.詢盤過程。
7.各船公司的船期表(你也可以在物流網(wǎng)查詢各船公司的船期表)
8.熟悉本公司的優(yōu)勢重要。
9.此單元格的提單格式及樣式。
10.型船隊(duì)艙單樣式。
11.各種單據(jù)的內(nèi)容及形式,各種單據(jù)的操作程序。
12.海關(guān)備案,報(bào)關(guān)若干基本程序。
13.保稅區(qū)的優(yōu)勢與劣勢,以及物流園區(qū)的特點(diǎn)與不足。
14.貨物熏蒸,有關(guān)規(guī)定及資料等。
三,實(shí)際運(yùn)用。
1決定顧客是否需要你的服務(wù),同時(shí)也要知道對方是誰,在什么地方,他們比自己有優(yōu)勢。
2顧客體驗(yàn)為顧客提供好的服務(wù)方案.除報(bào)價(jià)外,還提供代理服務(wù)、擔(dān)保條款、推薦運(yùn)輸。
3了解客戶、客戶的產(chǎn)品、客戶的工廠、客戶的貨物、國外貨物銷售市場等情況;
4.與客戶拉近距離.長期溝通,建立信譽(yù),提高服務(wù)質(zhì)量印象.
5售后服務(wù)是與客戶建立長期合作關(guān)系的起碼的保障。
在訂艙期間,保持與船東及船東服務(wù)人員的聯(lián)絡(luò),以防止艙位因價(jià)格變化而改變。
7做好被甩貨物的應(yīng)急處置工作。
8.訂訂艙各細(xì)節(jié)均須經(jīng)確認(rèn),每人一次,并以書面證明.
九多了解一些其它操作方法,套簽、背書式信用證等。
十多個(gè)案例,一般發(fā)生船舶延期,未到指定港口,貨損賠償可在短時(shí)間內(nèi)解決。
上面式鹽田港貨代公司介紹的新手入門貨運(yùn)代理需要掌握的一些知識,無論進(jìn)入哪個(gè)行業(yè),都要有一定的了解,這樣才能更好的投入工作中,大家一定要把這幾點(diǎn)記在心里哦!
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