如何找到好的廣州報(bào)關(guān)代理公司
如何找到好的廣州報(bào)關(guān)代理公司
如何找到心儀的廣州報(bào)關(guān)代理公司?挑選報(bào)關(guān)代理公司有什么技巧?聚海報(bào)關(guān)客戶經(jīng)理陳先生從自己多年服務(wù)客戶角度分析尋找報(bào)關(guān)代理公司的關(guān)鍵點(diǎn),供大家參考。
1、百聞不如一見。
一個(gè)代理報(bào)關(guān)公司電話里面或者網(wǎng)上說的再好也不如雙方當(dāng)面溝通一次,從面對(duì)面的交流中不僅能看出這個(gè)業(yè)務(wù)人員的專業(yè)能力,更能對(duì)這個(gè)報(bào)關(guān)代理公司解決問題的水平有一個(gè)大致了解,只有雙方信任,報(bào)關(guān)公司有能力幫客戶解決問題,合作才能持久。
2、做一遍勝過說10遍。
一個(gè)業(yè)務(wù)人員對(duì)自己做的單的過程一定是了然于心的,遇到的難以解決的問題,當(dāng)時(shí)的解決方案是什么,怎么避免同類問題出現(xiàn),這些都應(yīng)該有鮮活案例來佐證,如果沒有做過相應(yīng)案例,幾句話就可以看得出來這報(bào)關(guān)代理公司是不是專業(yè)。
3、管理正規(guī)。
有的報(bào)關(guān)代理公司只是做貨運(yùn)公司的單,這種公司難免會(huì)出現(xiàn)雙方信息不對(duì)稱的情況,進(jìn)口收貨人想要知道報(bào)關(guān)進(jìn)度需要通過貨運(yùn)公司,但是貨運(yùn)公司有可能和報(bào)關(guān)公司聯(lián)合起來給收貨人制造麻煩。一個(gè)管理正規(guī)的報(bào)關(guān)代理公司有客戶服務(wù)流程,能夠做到1VS1跟單,及時(shí)反饋報(bào)關(guān)進(jìn)度。聚海報(bào)關(guān)自有6大流程管控系統(tǒng)確保每一個(gè)客戶每一份單都能快速通關(guān)。
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